노인맞춤돌봄서비스는 65세이상 기초생활수급자, 차상위계층 또는 기초연금수급자로서 유사한 서비스를 제공받지 않는 사람이나 독거·조손·고령부부 가구노인 등 돌봄이 필요한 노인을 대상으로 하며 대상자 선정 시 안전·안부확인, 사회참여지원, 생활교육 등을 중심으로 한 서비스가 제공된다.
노인맞춤돌봄서비스를 희망하는 대상은 주소지 관할 동 행정복지센터에 방문해 신청하면, 권역별 수행기관에서 방문상담 등을 선행하며 구청의 최종 승인을 거치면 서비스 대상자로 선정된다.