'소방 민원 센터(소민터)' 는 민원인이 소방서 방문을 통하지 않고서도 인터넷에 접속하여 ▲소방 시설 작동 기능 점검 결과 제출 ▲소방 안전 관리자 및 보조자 선·해임 신고 ▲2급 소방 안전 관리 선임 연기 신청 등 소방 관련 민원 업무를 처리할 수 있도록 하는 시스템이다.
이용 방법은 소방 민원 센터(http://www.somin.go.kr/somin/)에 접속해 회원 가입 후 민원 신청하면 신청 민원에 대한 진행 상황과 처리 결과도 확인이 가능하다.
정재룡 화재 대책과장은 "직접 소방서를 방문하는 번거로움이 없어 민원 업무를 위해 소요되는 비용과 시간을 절약할 수 있으니 적극 활용해 달라." 고 전했다.